Return Policy
معلومات إرجاع السلع
خيارات الدفع الآمن
يلتزم موقع 6thstreet.com بضمان رضاك عن أيِّ سلعة طلبتها من الموقع.
نقدم لك في موقع www.6thstreet.com ضمان سهولة إرجاع السلعة أو إبدالها خلال 14 يومًا. إذا كنت غير راضٍ تمامًا عن عملية الشراء يمكنك إبدال أو إرجاع معظم السلع المشتراة من موقع www.6thstreet.com.
لا يمكن إبدال السلع المشتراة خلال أيِّ عرض ترويجي أو جدول تخفيض.
إذا كنت غير راضٍ تمامًا عن مشترياتك من www.6thstreet.com فسنقيد لحسابك قيمة الشراء بإشعار إئتمان إذا كنت قد دفعتها نقدًا عند التسليم، ويكون استردادها فقط من خلال الموقع www.6thstreet.com.
الرجاء ملاحظة ما يلي:
إشعار الإئتمان صالح لمدة ستة أشهر اعتبارًا من تاريخ صدوره. يمكن تحصيل هذا الرمز مرة واحدة فقط، ولا يمكن استخدامه جزئيًّا. يمكنك استخدام إشعار الإئتمان للشراء بالقيمة نفسها أو بقيمة أكبر.
في حال حصول الاحتمال الضعيف بتلقي أيِّ سلعة طلبتها من الولايات المتحدة في حالة جيدة أو تلقيتها تالفة أو بها عيب، أو أنَّ السلعة المسلّمة مختلفة عن ما كنت تتوقعه، تمكنك إرجاع السلعة غير المستخدمة بالنحو الذي تلقيتها فيه، في علبتها وتغليفها الأصليين مع بطاقات تعريفها الأصلية، من أجل إرجاعها أو إبدالها في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم هذه البضائع
يمكنك إرجاع السلعة لنا بالوسائل التالية
- يمكن إرجاع معظم السلع إلى محلاتنا، وللتحقق من السلع التي لا يمكن إرجاعها إلى محلاتنا الرجاء الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 97148142666+
- يمكنك أيضًا زيارة أقرب متجر Club Apparel في الإمارات العربية المتحدة وإعادة السلع غير المستخدمة وهي بحالة قابلة للبيع وبوجود فاتورة البيع الأصلية.
- يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء في موقع 6thstreet.com على الرقم 97148142666+ وطلب الإرجاع أو التبديل. سنقوم بترتيب أخذ السلعة من عنوان التسليم بوساطة البريد السريع لإرجاعها إلينا. وسنعالج الإرجاع حال تسلُّم السلعة في موقعنا في حالة غير مستخدمة وهي في علبتها وتغليفها الأصليين مع بطاقات تعريفها ومع الفاتورة، وفي حال عدم توفر هذه الإشياء لن يكون من الممكن إرجاع/ تبديل/ تعويض قيمة السلعة.
ملاحظة لن نستطيع قبول المرتجعات غير المصحوبة بفاتورة بيعها الأصلية.
قبل قبولك تسلُّم أي سلعة الرجاء التأكد / ضمان أنَّ العلبة غير تالفة أو لم يحصل بها عبث. إذا كنت تعتقد أنَّ السلعة ليست في حالة جيدة، أو أنَّ العلبة والتغليف حصل بها عبث أو أنها تالفة قبل قبول تسلُّم السلعة فعليك رفض تسلُّم الطرد والاتصال بخدمة العملاء لدينا على الرقم (97148142666+) أو ابعث لنا برسالة بوساطة البريد الإلكتروني على العنوان customercare@6thstreet.com مع ذكر مرجع طلبك. سنقوم بإرسال بديل للسلعة التي طلبتها في أقرب وقت ممكن.
إذا أرجعت أي سلعة تسلَّمتها في حالة تلف فسنعوِّض رسوم شحن السلعة إلينا إذا لم نستطع تبديل السلعة. كما ستُشحن السلعة المُبدلة بدون أي رسوم إضافية.
علينا ضمان رضاك التام عن أيِّ سلعة طلبتها من www.6thstreet.com، من أجل المصلحة الصحية وغيرها من الأسباب لن يكون من الممكن قبول إرجاع أو تبديل المجوهرات والعطور ومستحضرات التجميل، والملابس الداخلية واللانجري, وملابس السباحة و قسائم الهدايا وأي سلعة مصنوعة بناء على طلبية أو أي سلعة معدَّلة.
الإرجاع/ التبديل من خلال الإرسال بالبريد السريع:
إمكانية استبدال السلع عبر شركة الشحن:
يجب أن تتم عمليات الاستبدال عن طريق شركة الشحن فقط للمنتجات التي تكون سعرها نفس سعر المنتج المراد إرجاعه. يمكنك تحديد بوضوح المنتج المستبدل المطلوب وسيقوم ممثل خدمة العملاء لدينا بتأكيد ما إذا كان هذا المنتج متوفر في المخزون المتاح أو إذا كان بالإمكان إجراء عملية الاستبدال
المنتجات القادمة من خارج البلاد عن طريق الشحن الدولي غير قابلة للاستبدال، يمكن إرجاعها فقط.
سيتم إعادة المبلغ بناءً على طلب الإرجاع المقدم إلى فريق خدمة عملاء 6thstreet.com. بعد تسليمه لشركة الشحن من عنوان التسليم الأصلي، بشرط استلام المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم ، مع فاتورة البيع الأصلية
بعد استلام المنتجات من قبل موقع 6th Street.com والتحقق من حالة المنتجات، سنقوم باتمام استرداد المبلغ/استبدال المنتجات خلال 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتجات. في حالة الإلغاء، سيتم استرداد المبالغ المدفوعة على بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بحامل البطاقة ، التي تم استخدامها لدفع الطلب الأصلي. يرجى ملاحظة أننا لن نكون مسؤولين عن أي تأخير في إضافة المبالغ إلى حساب بطاقة ائتمان حامل البطاقة، حيث يتم إدارتها من قبل البنك الصادر للبطاقة.
في حال قمت بإعادة منتجات تم شرائها عن طريق الدفع النقدي عند الاستلام ، ستحصل على قيمة مشترياتك بشكل رصيد متجر، والذي يمكنك استخدامه لطلبياتك القادمة على موقع 6th Street.com
يرجى العلم بأن رصيد المتجر صالح لمدة سنة واحدة فقط من تاريخ إضافته على حسابك مع 6thstreet.com.
تعديل بنود شروط سياسة التبديل والإرجاع:
6thstreet.com تعديل اتفاقية المستخدم في أيِّ وقت دون إخطار مسبق لك. يكون قرار إدارة 6thstreet.com نهائيًّا ولاحقًا لأيِّ تعديل في اتفاقية المستخدم. في حال كون تعديل اتفاقية المستخدم غير مقبول بالنسبة لك يجب عليك التوقف عن استخدام هذه الخدمة. ومع ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة فستعدُّ موافقًا على قبول والالتزام باتفاقية المستخدم المعدَّلة.